國衛辦醫函〔2018〕678号

各省、自治區、直轄市及新疆生(shēng)産建設兵團衛生(shēng)計生(shēng)委： 
　　近期，我(wǒ)委召開(kāi)電視電話(huà)會議，對吉林長春長生(shēng)生(shēng)物(wù)科技有限公司（以下(xià)簡稱長春長生(shēng)公司）凍幹人用狂犬病疫苗（以下(xià)簡稱狂犬病疫苗）接種者跟蹤觀察和咨詢服務相關工(gōng)作進行了部署。同時，我(wǒ)委派出督導檢查組赴各地開(kāi)展督導檢查工(gōng)作。根據督導檢查組和各地反饋的有關情況，現就進一(yī)步組織好長春長生(shēng)公司狂犬病疫苗接種者跟蹤觀察和咨詢服務，提出以下(xià)要求： 
　　一(yī)、做好醫務人員(yuán)培訓工(gōng)作 
　　各地衛生(shēng)計生(shēng)行政部門要認真貫徹落實我(wǒ)委電視電話(huà)會議精神和有關文件要求，迅速組織接種單位和定點醫療機構醫務人員(yuán)學習掌握相關政策，以及跟蹤觀察和咨詢服務相關技術規範。醫務人員(yuán)要爲接種者提供科學的咨詢服務和健康指導，進行有針對性的跟蹤觀察。爲指導各地規範做好跟蹤觀察工(gōng)作，我(wǒ)委組織制定了《長春長生(shēng)公司狂犬病疫苗接種者跟蹤觀察技術指南(nán)》（見附件，可在國家衛生(shēng)健康委官網“醫政醫管”欄目下(xià)載）。各地要充分(fēn)發揮各級專家組的作用，對接種單位咨詢服務點和定點醫療機構加大(dà)指導和培訓力度。 
　　二、進一(yī)步落實責任 
　　對接種者進行跟蹤觀察和咨詢服務，是消除人民群衆疑慮，維護其合法權益的重要舉措。狂犬病疫苗接種單位（以下(xià)簡稱接種單位）主要負責人是第一(yī)責任人，要認真落實跟蹤觀察和咨詢服務的組織和管理職責。要實行首問（首診）負責制，咨詢服務點醫務人員(yuán)不得推诿、拒診前來咨詢的接種者。對于需要接種、要求補種和需要進一(yī)步臨床觀察的接種者，要進行分(fēn)類管理，保障安全。各接種單位提供續種補種、跟蹤觀察和咨詢服務，不得向接種者收取費(fèi)用。 
　　三、做好信息登記、報送工(gōng)作 
　　接種單位和定點醫療機構要做好跟蹤觀察和咨詢服務的登記工(gōng)作，記錄咨詢内容、臨床觀察情況、疫苗續種補種和費(fèi)用墊付情況。群衆反映集中(zhōng)的突出問題和跟蹤觀察中(zhōng)發現的異常情況，要及時報告上級主管部門。地方各級衛生(shēng)計生(shēng)行政部門要組織轄區内有關醫療衛生(shēng)機構及時報送有關信息，省級衛生(shēng)計生(shēng)行政部門要按照要求彙總有關數據，在規定時限内報送我(wǒ)委。 
　　各省級衛生(shēng)計生(shēng)行政部門要進一(yī)步加強轄區内的跟蹤觀察和咨詢服務組織管理、督導檢查工(gōng)作，我(wǒ)委督導檢查組将把上述有關要求作爲督導檢查的重點。 

　　附件：長春長生(shēng)公司狂犬病疫苗接種者跟蹤觀察技術指南(nán)

2018年8月9日