爲紮實推進“三抓三促”行動,樹(shù)立良好的職業形象,提升護理服務質量,加強臨床溝通能力,全面增強護理人員(yuán)綜合素質。12月27日下(xià)午,我(wǒ)院邀請天水市第一(yī)人民醫院護理專家團隊舉辦了“臨床護理培訓班”,全院醫護技人員(yuán)積極參加了本次培訓班。
培訓班采取理論講授與實踐操作相結合的方式進行,重點針對《8S在護理管理中(zhōng)的實踐與應用》《護士基本禮儀行爲規範》《病房基本行爲規範》《臨床護理中(zhōng)實用溝通技巧與糾紛防範》及護士禮儀規範進行了全面培訓。通過此次培訓,爲提高我(wǒ)院護理人員(yuán)的護理素養、禮儀修養、臨床溝通技巧、有效防範醫患糾紛、建立溫馨和諧的護患關系起到了積極地推動作用。
下(xià)一(yī)步,我(wǒ)院将繼續加強護理隊伍内涵建設,定期開(kāi)展各類專業培訓,以三基三嚴培訓爲基礎,不斷提高護理服務質量,更好的爲廣大(dà)患者服務。