天水市第五人民醫院住院須知(zhī)
尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監護人、授權委托人：
您好！歡迎您入住我(wǒ)院，感謝您對我(wǒ)院的信任和支持。
我(wǒ)院主要承擔我(wǒ)市傳染病患者、重症傳染病患者、傳染病疫情暴發流行時的應急醫療救治任務，并對周邊群衆開(kāi)展常見病、慢(màn)性病的預防與治療。爲天水市結核病、艾滋病、新型冠狀病毒感染患者定點收治醫院，是省級新型冠狀病毒感染患者區域救治中(zhōng)心及區域公共衛生(shēng)醫學中(zhōng)心，是國家公共衛生(shēng)體(tǐ)系建設及突發公共衛生(shēng)事件醫療救治體(tǐ)系的重要組成部分(fēn)。現将住院患者須知(zhī)通知(zhī)您，希望得到您的理解和配合，讓我(wǒ)們共同創造一(yī)個溫馨的環境，使您及家人早日康複。
一(yī)、在我(wǒ)院就診中(zhōng)您享有的權利
1、您享有醫療救治、預防保健服務的權利。
2、您享有知(zhī)道疾病診斷、病情進展、醫生(shēng)建議的診療方案、費(fèi)用、相應風險、療效及愈後的權利，醫護人員(yuán)會将有關情況向您告知(zhī)，如您有不解之處，請及時提出，醫護人員(yuán)将爲您詳細解答。您對醫生(shēng)提出的診斷及治療方案享有選擇權和決定權。
3、當您或家人身體(tǐ)感到不适或需要幫助時，請使用床頭呼叫器呼叫醫護人員(yuán)，或者通過其他方式通知(zhī)護士站，我(wǒ)們将及時爲您提供醫療、護理服務。
4、患者可以書(shū)面委托具有民事行爲能力的人作爲代理人，代患者行使相關的知(zhī)情同意權利和診療選擇決定權利。
5、您有權利複印法律規定範圍内的病曆資(zī)料。
6、我(wǒ)院尊重您的隐私權，您可以要求醫生(shēng)對您的病情進行保密。
7、我(wǒ)院工(gōng)作人員(yuán)不得收受“紅包”，請您監督，有違反者，請舉報至醫務科，電話(huà)2782269，并在門診醫技住院樓門診大(dà)廳及感染科一(yī)樓東側門口設立了意見箱，歡迎您及家屬對醫院工(gōng)作提出寶貴意見，以便及時改進我(wǒ)們的工(gōng)作和服務。
8、如果發生(shēng)醫療争議，您可向醫務科反應協調解決，構成醫療糾紛的除可通過醫務科協商(shāng)解決外(wài)還可申請天水市醫療糾紛人民調解委員(yuán)會、衛生(shēng)行政部門調解處理，或向當地人民法院提起訴訟。
二、在我(wǒ)院就診中(zhōng)您應履行的義務
1、住院患者必須提供真實的個人信息，包括姓名、性别、年齡、身份證、地址、聯系方式及報銷類别等。凡冒用他人姓名就醫而發生(shēng)的醫療費(fèi)用及糾紛等後果自負。
2、請您配合醫護人員(yuán)詳盡如實地提供與您健康有關的一(yī)切情況，包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經過、藥物(wù)過敏史及其他有關詳情。凡因隐瞞病情而發生(shēng)的延誤診治、費(fèi)用等後果自負。
3、請您和家屬遵守醫院的規定和制度，聽(tīng)從醫護人員(yuán)的指導和安排，禁止患者和家屬翻閱病曆和其他醫療記錄，如欲了解病情可向主管醫師詢問。
4、入院後請遵守醫院規定，住院期間請自覺佩戴口罩，勤洗手，做好個人衛生(shēng)。住院期間請勿擅自離(lí)開(kāi)病區、醫院、外(wài)出住宿，以免發生(shēng)意外(wài)。确因特殊原因需要離(lí)開(kāi)醫院者，必須由患者監護人征得主管醫生(shēng)或值班醫生(shēng)同意後辦理有關請假手續。由于您擅自離(lí)開(kāi)病區、醫院或者外(wài)出住宿而引起的任何意外(wài)情況後果由監護人或患者自行負責。
5、醫護人員(yuán)查房、治療時間請您不要離(lí)開(kāi)病房。不要在病室内大(dà)聲喧嘩或做其他與診療無關且有礙醫療秩序的事情。
6、您需要進行特殊檢查、特殊治療時，醫生(shēng)會履行義務，向您或您的委托人、法定監護人簽署知(zhī)情同意書(shū)。
7、爲配合治療，住院期間醫生(shēng)會根據您的病情爲您建議合理飲食，您應按此建議進餐，以保證營養所需。
8、您應遵從醫生(shēng)的醫囑積極配合治療、按時出院。出院後，您應該按照醫生(shēng)的醫囑服藥、進食、開(kāi)展鍛煉、休息并且保證按時複診。
9、您不能要求醫護人員(yuán)爲您提供虛假醫學文書(shū)和票據。
10、住院期間未經主管醫師和醫院有關部門同意，不得擅自到院外(wài)就診、購藥或私自請醫師來我(wǒ)院會診及采取其他治療手段，否則由此發生(shēng)的不良後果自負。
11、爲确保安全，嚴禁在院内、病區、病室内吸煙、飲酒，嚴禁使用電爐、酒精爐、煤油爐、電飯煲、電暖氣、電褥子等其他家用電器，違者将按醫院有關規定處理，由此發生(shēng)的不良後果自負。
12、爲了保障患者生(shēng)命安全，保證醫護人員(yuán)執行醫療行爲，病室門不得反鎖、拴死。
13、病房爲公共場所，患者個人的手提電腦、現金、證件等貴重物(wù)品請自行妥善保管，防止丢失。患者違反規定造成财産損失的，我(wǒ)院不承擔賠償責任。
14、因患者病情需要陪住人員(yuán)，須由醫生(shēng)根據患者病情開(kāi)具陪住醫囑。陪住家屬應嚴格遵守醫院的相關制度和規定，有問題請及時咨詢主管醫護人員(yuán)。患者及親屬請遵守探視制度，未經主管醫師、值班醫師同意不得自行留宿、陪床。
15、請您愛護公共财物(wù)，自覺維護醫院公共場所衛生(shēng)、清潔，保持病房安全、安靜。
16、請您不要幹擾其他患者診療。
17、請您不要洩露其他患者的病情和隐私。
18、請您尊重醫護人員(yuán)的人格權、人身權。
入院宣教
尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監護人、授權委托人：
您好！感謝您對我(wǒ)院的信任和支持。
爲了您能盡快熟悉我(wǒ)院病房環境、積極配合治療，使您及家人盡快康複，特此爲您介紹病房的一(yī)些規章制度，請給予配合。
一(yī)、作息制度
1、病房早晨6點開(kāi)燈，12點午休，晚上22點熄燈；請探視人員(yuán)準時離(lí)開(kāi)病房以免影響患者休息。
2、病房每日會根據工(gōng)作量在每日早晨6點開(kāi)始抽血、發藥等工(gōng)作，如果您想在早7點之前吃東西，請您詢問一(yī)下(xià)護士是否有需要空腹的檢查，以避免因進食影響您的檢驗及檢查項目。如有特殊檢查、治療、護理項目，醫護人員(yuán)會提前通知(zhī)您。
3、住院期間，每日07:00至08:00爲晨間護理時間，08:00
至12:00爲查房、常規治療、護理時間。檢查結束安全返回病房後請及時通知(zhī)值班人員(yuán)。
二、陪護制度
1、病區醫生(shēng)根據患者病情開(kāi)陪住醫囑，每位需陪住的患者一(yī)般隻能有一(yī)名陪住人員(yuán)，陪住期間請自覺佩戴口罩，勤洗手，做好個人衛生(shēng)。
2、陪住人員(yuán)應聽(tīng)從醫護人員(yuán)管理，禁止翻閱病曆、其他醫療記錄，不得随意談論有礙患者健康和治療的言語。
3、保持病房内清潔、整齊、安靜，不得自帶床鋪或在走道等區域睡卧。
4、陪住人員(yuán)在醫師查房、患者治療時，應主動離(lí)開(kāi)房間。如欲了解治療情況，須待以上工(gōng)作結束後，再向醫護人員(yuán)詢問。
5、病房内設有衛生(shēng)間、洗手池，衛生(shēng)間使用後，請及時沖水。勿往便池、洗手池内倒入飯菜或亂丢東西，手紙(zhǐ)、衛生(shēng)巾請丢入紙(zhǐ)簍，以防下(xià)水道阻塞。請愛護醫院的公共财物(wù)，節約水電，勿将病房内用物(wù)移出病房。
6、床頭上方有呼叫器、床頭燈、中(zhōng)心供氧終端、中(zhōng)心負壓器吸引終端等裝置，不得随意按動。病床均爲單人床，不能兩人同床卧用。請按護士的介紹使用，使用不當造成損壞将照價賠償。
7、傳染科病房内配有紫外(wài)線殺菌燈，請勿在室内有人的情況下(xià)使用，以免造成眼部或皮膚灼傷。
8、危重病人需24小(xiǎo)時有家屬陪護，保證1人輪流值守，以便及時通知(zhī)病情轉歸。年老體(tǐ)弱者，希望有人陪護，以防發生(shēng)墜床及意外(wài)。
三、探視制度
1、探視時間：10:00——20:00，其他時間請不要安排探視，以免影響您的治療、休息。
2、探視人員(yuán)應保持病房内清潔、整齊、安靜；不得在院内吸煙、飲酒、高聲談笑等。
四、病房管理制度
1、入院時請帶齊生(shēng)活用品，物(wù)品擺放(fàng)整齊，用完後随時放(fàng)回原處，床下(xià)勿堆放(fàng)雜(zá)物(wù)。住院期間，嚴禁帶入重要文件、危險物(wù)品。錢财等貴重物(wù)品請自行妥善保管，發生(shēng)遺失院方概不負責。
2、爲了防止您滑倒，入院後請穿防滑、舒适的鞋子，請您不要在地面濕滑時到處走動，同時保持病室内、水池旁、衛生(shēng)間、洗漱間、樓道地面幹燥，有污漬時請及時聯系工(gōng)作人員(yuán)清潔，防止滑倒、摔傷。
3、請您遠離(lí)或小(xiǎo)心使用熱水瓶、開(kāi)水器等容易燙傷您的物(wù)品。如需使用熱水袋，請在護士指導下(xià)使用。
4、住院期間您需要幫助時，可以按呼叫器與護士聯系。
5、我(wǒ)院爲無煙醫院，爲了您的健康請您不要在醫院内吸煙。
6、由于兒童用藥的特殊性，患兒所用藥物(wù)經常不足一(yī)支，但需要領取、支付整支的費(fèi)用，剩餘藥物(wù)作爲醫療垃圾由醫院統一(yī)處理。如果家長不同意這種用藥方式，請在入院時與主管醫生(shēng)及時講明，以免出院時發生(shēng)糾紛。
良好的就醫環境需要您的理解和支持，再次感謝您及您的家屬的合作，祝您早日康複！
